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AI Use Cases

AI solutions that solve real problems

Not every AI idea is automatically valuable. Good projects save time, improve quality or make knowledge usable. Use cases that work in everyday business.

KI-Telefon-Agent: kein Anruf bleibt mehr liegen
10.06.2026 · Erreichbarkeit · Vertrieb

KI-Telefon-Agent: kein Anruf bleibt mehr liegen

Ein Voice-Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Standardfragen, qualifiziert vor und vereinbart Termine direkt im Kalender.

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Hybrid-Chatbot für den Online-Shop
22.05.2026 · E-Commerce · Beratung

Hybrid-Chatbot für den Online-Shop

Ein Chatbot, der zu Produkten berät, FAQs in Echtzeit beantwortet und bei Bedarf nahtlos an einen Mitarbeitenden übergibt.

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KI-Analytics Dashboard: Wie Unternehmen Daten in Entscheidungen übersetzen
05.05.2026 · Events · Kommunikation

KI-Analytics Dashboard: Wie Unternehmen Daten in Entscheidungen übersetzen

Viele Unternehmen haben Daten aus Marketing, Website, Support und Service – aber keine einheitliche Sicht darauf. Ein KI-Analytics-Dashboard bündelt diese Informationen in einer zentralen Ansicht, erkennt Muster, erklärt Auffälligkeiten und hilft dabei, schneller und fundierter zu entscheiden.

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E-Mail-Klassifizierung & Antwortvorschläge
18.04.2026 · Support · Prozesse

E-Mail-Klassifizierung & Antwortvorschläge

KI sortiert das Postfach nach Thema und Dringlichkeit, schlägt Antworten auf Standardfälle vor und leitet komplexe Anliegen gezielt weiter.

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Rechnungs- & Dokumentenverarbeitung mit OCR
02.04.2026 · Buchhaltung · Automatisierung

Rechnungs- & Dokumentenverarbeitung mit OCR

Belege werden automatisch erkannt, ausgelesen, auf Dubletten geprüft und ins ERP übergeben, statt manuell abgetippt zu werden.

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Interner Wissensassistent (RAG)
15.03.2026 · Wissen · interne Teams

Interner Wissensassistent (RAG)

Ein Assistent, der Fragen aus Ihren Dokumenten und Wikis in Sekunden beantwortet, mit Verweis auf die Quelle.

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